Rapport intégré 2019
À travers ce rapport, POST Luxembourg présente à la fois la performance financière (la rentabilité) et la performance extra-financière (liée à ses engagements en termes de Responsabilité Sociale d’Entreprise - RSE) de notre Groupe.
Nos réalisations majeures et chiffres-clés en 2019
Télécom & ICT
Équipe Cyberforce créée à partir des expertises d’EBRC et de POST.
Innovations
POST a participé à pas moins de 12 projets IoT pour ses clients en 2019 et participe à 14 projets 5G du gouvernement.
Digitalisation
de la population couverte par la 4G de POST.
de la population à accès à la fibre 1 Gbit/s.
Courrier & Logistique
de colis distribués en 2019 (+ 17 % par rapport à 2018).
Augmentation de 60 % du nombre total des heures d’ouverture de nos points de vente (par rapport à 2015).
Baisse du courrier par rapport à 2018.
station PackUp installée.
Finance
47 % de nos clients profitent de la nouvelle application ebanking eboo.
de transactions électroniques.
appels pris en charge par les collaborateurs du contact center.
points de vente et 112 distributeurs automatiques.
Grand entretien
Serge Allegrezza, président du Conseil d’administration et Claude Strasser, directeur général du Groupe POST reviennent sur les résultats de l’année 2019. Ensemble, ils évoquent les grandes tendances qui impactent les métiers de POST Luxembourg et expliquent les défis auxquels l’Entreprise est confrontée.
RESPECT, notre démarche de responsabilité sociale d’entreprise
Nous visons une croissance responsable du Groupe qui n’est pas seulement financière mais aussi sociale et environnementale. Nous agissons en tant que Groupe en évaluant l’impact que nous avons sur l’environnement, la société et le développement économique du pays et de nos parties prenantes.
en hausse
de formation en moyenne par collaborateur
en termes de sécurité et de protection des données
hebdomadaires d'ouverture cumulées d’accès à nos points de vente
du volume d’achat global (+3 %)
stagiaires et étudiants accueillis en 2019
sans émissions carbone directes
Principaux chiffres financiers
« Nos résultats sont en constante progression depuis 5 ans. Cependant, notre marge bénéficiaire demeure faible. C'est sur ce ratio que nous devons travailler à l'avenir en augmentant la productivité de nos ressources et en diminuant nos dépenses. »
LUCA TAGLIABUE, Directeur financier
Accédez aux comptes annuelsChiffre d’affaires (en MEUR)
Investissements corporels et incorporels (en MEUR)
EBITDA et bénéfice net de l’exercice
(en MEUR)
Principaux faits marquants du Groupe POST Luxembourg en 2019
Isidro Lopes devient le nouveau CEO de
Michel Greco S.A.
Editus lance Editus Insight, une offre de marketing intelligence reposant sur l’analyse de données.
Acquisition et intégration par
Victor Buck Services S.A. de la start-up luxembourgeoise Docunify IP Company.
Elgon & Ainos ouvrent une académie et lancent le programme ACT pour leurs futurs stagiaires.
2e hackathon Lux4Good (POST & InTech) mettant en lien des développeurs et des porteurs de projets à impact.