1. Eligibilité : Pour bénéficier du Pack Advantage, le Client doit avoir souscrit un abonnement Internet+TV Packs Business incluant la télévision ou un ou plusieurs abonnements ConnectedOffice/ConnectedOffice Essentials incluant la
téléphonie fixe et Internet ainsi qu’un ou plusieurs abonnements BusinessEurope et être titulaire du compte regroupant les produits. L’installation de l’abonnement Internet+TV Packs Business ou Internet+Tél. Fixe ConnectedOffice/ConnectedOffice
Essentials doit être réalisée.
2. Contenu du Pack : L’activation du Pack Advantage par le Client lui donne droit à des avantages sous la forme d’augmentation du volume de données mobile en fonction du forfait souscrit tel que présenté dans le tableau
Trafic Data.
3. Conditions : Un maximum de 10 abonnements BusinessEurope peut être rattaché au Pack Advantage par entreprise. Le Trafic Data illimité le week-end n’est valable que sur le réseau luxembourgeois et est automatiquement
activé du vendredi, à partir de 20 heures (heure locale au Luxembourg) jusqu’au dimanche à 23h59. Le Pack Advantage est automatiquement désactivé lorsque le Client n’est plus éligible.
4. Trafic data : communications de données réalisées à partir d’un réseau mobile. 1 MB = 1024 KB. Le débit peut être influencé par différents facteurs. De plus amples détails concernant les débits peuvent être trouvés dans le
Document Net Neutralité. Comme le prévoit la réglementation européenne, POST applique une politique de consommation en Europe correspondant au minimum au volume total inclus dans l’offre
sans surcharge.
5. En cas d'usages en continu fortement consommateurs de bande passante (de type peer-to-peer ou téléchargement par exemple) de nature à saturer le réseau sur une zone donnée, et pouvant nuire aux utilisateurs POST sur cette
zone, et/ou d'usage via un matériel autre qu'un téléphone mobile, le client sera notifié de son usage déraisonnable. En cas de récidive suite à cette notification, le client est informé que sa ligne pourra être suspendue. Au-delà du forfait
inclus en Europe, conformément à la réglementation européenne en vigueur, une surcharge de 0,0045€ HT par MB est appliquée.
6. Abonnements XL et MAXI : Pour les communications Voix, une coupure automatique est faite après 3 heures de communication continue.
7. Accès : Le Client peut activer le Pack Advantage via l’Application MyPOST, via le Support Commercial de POST Telecom au n° 8002 4000, par email à contact.telecom@post.lu
ou en point de vente POST Telecom. Si le Client possède un abonnement Internet + TV Packs Business incluant la télévision ou un ou plusieurs abonnements Internet+Tél.Fixe ConnectedOffice/ConnectedOffice Essentials et un ou plusieurs abonnements
BusinessEurope, qui ne sont pas regroupés sur le même compte client, le Client doit soit contacter le Support Commercial, soit se rendre dans un point de vente POST Telecom pour demander le regroupement et bénéficier du Pack Advantage. Le
Client peut gérer ses avantages via l’Application MyPOST.
*. Exemple de renvoi pour une promo. Offre valable jusqu’au 30/11 inclus.